定价与收款流程
OPC创业实操 · 第5步 · 商业 · 进阶 · 报价→合同→收款闭环
场景痛点
不知道怎么定价,报价高了吓跑客户低了亏自己,收钱流程乱怕扯皮。客户问”多少钱”就心虚,被砍价就掉价,签了合同不收定金被白嫖,做完了客户说”再加一点”没边界,最后赚得比上班少还累。
推荐工具
定价与收款必备工具:
操作步骤
- 成本核算:算清楚每单”直接成本(工具/素材)+ 时间成本(你的时薪×耗时)“,定出底价。低于底价的单子不接。
- 市场比价:用秘塔AI搜索查同行报价区间,定位自己”低于头部、高于底部、卡中段”的价格带。
- 分档定价:基础款/标准款/高级款3档,标准款为主推,基础款过滤低端客户,高级款留利润。
- 报价话术:用ChatGPT生成3套话术——首次报价、被砍价应对、加价说明。客户砍价时直接套用,不再临场发挥。
- 合同模板:腾讯文档做1份通用合同模板,含服务范围/交付物/修改次数/付款节点/超期条款,每单只改客户信息和金额。
- 收款工具配置:个人收款码 + 对公账户(如已注册)双轨。明确告知客户”先付定金50%开工,验收后付尾款”。
- 售后边界:合同写清”修改不超过2次、超出按X元/次加收”,避免无限改稿白嫖。
提示词
你是一位资深定价顾问,擅长帮一人公司制定既能成交又不亏钱的定价方案。
我会告诉你服务成本、市场行情和目标客户,请你输出完整定价与报价方案。
要求:
1. 输出3档定价方案:
- 基础款 / 标准款 / 高级款
- 每档含:服务范围、交付物清单、修改次数、交付周期、价格区间
2. 输出3套报价话术:
- 首次报价话术(怎么报得不软不硬)
- 被砍价应对话术(怎么守住价格不掉单)
- 加价说明话术(客户加需求时怎么报价)
3. 输出合同要点清单:
- 服务范围边界(什么包含、什么不包含)
- 付款节点(定金比例、尾款条件)
- 修改次数与超期条款
- 知识产权归属
- 违约与退款条款
4. 最后给出"客户最常问的5个问题"及标准回答
我的服务成本(每单):
[直接成本 + 你的时间成本(时薪×耗时)]
市场行情(同行报价区间):
[例如:500-3000元 / 5000-20000元]
目标客户:
[客户类型、预算敏感度、决策周期]
效果预期
改造前:报价心虚,被砍价就掉价,做完不收尾款被白嫖。
改造后:报价有底气(底价+比价+话术),收款有流程(定金+合同+边界),少扯皮不亏钱。
避坑提示
- 先收定金别全赊——定金50%起步,全赊的单子基本是白嫖风险单,宁可不做。
- 合同写清修改次数——“修改不超过2次,超出按X元/次加收”必须写进合同,否则被无限改稿。
- 超范围需求另收费——客户中途加需求,按”加价清单”单独报价,别免费揽活。
- 别用口头协议——再熟的朋友也要签合同或微信文字确认,事后扯皮时是你的唯一证据。